Μετά από αρκετούς μήνες διαπραγματεύσεων ανάμεσα σε Realize Α.Ε. και Google υπογράφηκε σήμερα η συμφωνία εξαγοράς του 80% της θυγατρικής Viva Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες. [Περισσότερα]

Όταν ξεκίνησα να δουλεύω στο Viva! δεν είχα φανταστεί σε πόσους φίλους και συγγενείς μου θα έπρεπε να εξηγήσω τι ακριβώς υπηρεσίες προσφέρει η εταιρία στην οποία εργάζομαι.
VoIP Τηλεφωνία ή VoIP provider ήταν λέξεις άγνωστες στους περισσότερους. [Περισσότερα]

Σήμερα το απόγευμα μια «μικρή ανακάλυψη» με έκανε και πάλι να σταθώ με δέος μπροστά στις εξελίξεις της τεχνολογίας παύλα πληροφορικής παύλα τηλεπικοινωνιών. Τη λέω «μικρή» γιατί για άλλους (τους «ψαγμένους») δεν είναι καν ανακάλυψη αλλά κάτι που ξέρουν προ καιρού! Κάποιοι άλλοι, όμως, ίσως ξαφνιαστούν ευχάριστα από αυτά που θα διαβάσουν! Θα την μοιραστώ μαζί σας με απλοϊκό τρόπο… γιατί, απλά, έτσι μπορώ! [Περισσότερα]

Με τον συνθέτη ομιλίας (text to speech) του Viva, οι χρήστες των Viva Numbers μπορούν να δημιουργήσουν τα δικά τους ηχητικά μηνύματα για τις υπηρεσίες IVR, Queue, Voicemail. Επιλέξτε από 4 διαφορετικές φωνές και ρυθμίστε ταχύτητα και χροιά για το απόλυτα ικανοποιητικό αποτέλεσμα! [Περισσότερα]

Τα Ermis Web Awards έτσι όπως τα ζήσαμε φέτος... και δεν θα θέλαμε να τα ξαναζήσουμε του χρόνου! [Περισσότερα]

Δείτε ποιά ελληνικά blogs έχουν γράψει άρθρα και παρουσιάσεις για τα Viva Numbers [Περισσότερα]

Είναι μια τυπική Δευτέρα βράδυ, όπως όλες οι άλλες. Ο πολύς κόσμος έχει φύγει, το τηλεφωνικό κέντρο έχει ηρεμήσει λίγο, η καθαρίστρια βγάζει servers από τις πρίζες για να βάλει την σκούπα. Οι πέντε μας στο meeting room στο καθιερωμένο Δευτεριάτικο ραντεβού για να οργανώσουμε την βδομάδα που μόλις ξεκίνησε. Όπως πάντα, ξεκινάμε με 5 θέματα στην agenda και καταλήγουμε να συζητάμε για άλλα 10. Χώρια τα 5 αρχικά. Σαλάτα. Κατά τις 9:30 αρχίζουμε τα τηλέφωνα στα σπίτια μας: - "Αγάπη μου θα αργήσω λιγάκι" - - "Σώπα..." Κουτσά στραβά πάντως κάτι βγαίνει σε αυτές τις συναντήσεις. Πολλές φορές κάτι μπαίνει κιόλας - και τότε το "meeting" γίνεται "meating". Αλλά το σημαντικότερο είναι ότι μαθαίνουμε ο καθένας τι συμβαίνει στα υπόλοιπα τμήματα της εταιρείας. Είναι ο μόνος τρόπος να θυμόμαστε ότι έξω από τον μικρόκοσμο της κάθε ομάδας, υπάρχει ένα σημαντικότερο πράγμα που είναι το σύνολο των ομάδων - η εταιρεία. Αυτές οι συναντήσεις, με τις φωνές και τα πειράγματα, τις διαφωνίες και τις ψηφοφορίες... [Περισσότερα]